登録したユーザーの登録ステータスが確認できます。(ユーザーの追加・削除、ユーザーの編集は以下のページからご確認ください。)
ステータス | 説明 |
---|---|
利用中 | サービスにログインでき、利用できる状態です。 |
二段階認証中 | 二段階認証の手続き中の状態です。 |
ユーザーが二段階認証を完了する必要があります。 | |
アカウントロック中 | アカウントがロックされた状態です。 |
ユーザーが自身でパスワードロック解除を行う、もしくは管理者権限を持つユーザーが、パスワードロックを解除する必要があります。 |
契約ID・パスワードを忘れてしまった、パスワードがロックされてしまった (https://cotoha-call-center-manual.notion.site/ID-3257c2230f6e438b8713e5f4c43b1fee)
他ユーザーのパスワードをリセットしたい(管理者権限ユーザーのみ) (https://cotoha-call-center-manual.notion.site/e5923742bfb94e32889c1ea1fefd1520) | | 停止中 | アカウントが停止され、サービスの利用ができない状態です。 |
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契約ID・パスワードを忘れてしまった、パスワードがロックされてしまった
他ユーザーのパスワードをリセットしたい(管理者権限ユーザーのみ)
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