ユーザーを編集する

ユーザーの編集では、氏名、部署名、システム権限、ビジネスｄアカウント連携の設定変更が可能です。

ユーザー編集.PNG

番号	説明
①	ユーザーIDは変更できません。
②	ユーザー氏名が変更できます。
③	部署名が変更できます。
④	システム権限を管理者/オペレーターに変更できます。
⑤	ビジネスｄアカウント連携設定の有効/無効を変更できます。
⑥	最後に忘れずに保存をクリックしてください。

<aside> ❗ ビジネスｄアカウント連携を有効にすると、サービスアカウントではログインできなくなります。

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<aside> ❗ サービスアカウントを作成しても、二要素認証が完了するまではビジネスｄアカウントは有効化できません。

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〈注意事項〉

ビジネスｄアカウントの有無にかかわらず、ビジネスｄアカウント連携の有効化設定が可能です。設定を「有効」にしたことで、ビジネスｄアカウントでもサービスアカウントでもログインできなくなった場合は、他の管理者権限ユーザーに連携設定の無効化を依頼するか、サポートサイトからお問い合わせください。
ビジネスｄアカウント連携を有効にした場合、COTOHA Call centerの設定メニューからパスワードの変更及びパスワードリセットは不可となります。ビジネスｄアカウントサイトでパスワード変更を行ってください。
ビジネスｄアカウント連携を有効に設定した場合、AIオペレーター機能用のカスタマーコントロールもビジネスｄアカウントでのログインとなります。
以下の場合は、ビジネスｄアカウント連携設定を有効化できませんーサービスアカウントの二要素認証有効期間（30日間）が切れている場合。ーサービスアカウントの新規登録またはパスワードリセット後で、二要素認証が完了していない場合。ーサービスアカウントがロックされている場合。

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