発着信履歴を見る・一括ダウンロードする

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番号	説明
①	検索項目の選択と検索フレーズを入力します。
②	検索対象の期間を選択できます。
③	検索ボタンをクリックすることで①、②で指定した条件の発着信履歴に絞り込んで表示されます。
④	CSVダウンロードをクリックすることで、表示されている発着信履歴の情報をCSVファイルに出力できます。
⑤	通話録音のダウンロード、削除用のチェックボックスです。
個別指定とページ一括指定が可能です。
⑥	通話録音のダウンロードをクリックするとチェックした通話録音をダウンロードします。
⑦	通話録音の削除をクリックするとチェックした通話録音を削除できます。
⑧	通話録音を再生します。
⑨	カーソルを合わせ選択した状態で、クリックすると詳細を表示します。

<aside> ❗ 発着信履歴の保存期間は、過去3ヵ月分となります。発着信履歴を削除することはできません。

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<aside> ❗ ダウンロードは、契約者権限・管理者権限ユーザーのみ可能です。

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<aside> ❗ 通話録音ファイルを削除すると元に戻すことはできません。

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画像15.png

詳細から発着信履歴詳細として「相手先情報」「発着信内容」の確認が可能です。

発着信履歴詳細の発着信内容からメモの記入・保存が可能です。

メモを記入し保存を押すと登録可能です。

<aside> ❗ 保存可能な文字数の上限は最大1000文字です。

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