通話中の画面右上の通話画面拡大ボタンをクリックします。
通話画面拡大後の画面です。
| 番号 | 説明 |
|---|---|
| ① | メモを1000字まで入力できます。 |
| ② | 転送元・取次保留元オペレーターなどがメモを保存した場合はその内容が表示されます。 |
| ③ | 転送元・取次保留元のオペレーターが転送後もメモの追記をしていた場合、「過去メモを更新」をクリックすると最新化されます。 |
<aside> ❗ 保存可能な文字数の上限は最大1000文字です。 通話メモのオペレータ名自動入力設定がONになっている場合、 メモを保存すると自動で「- メモを入力したオペレータ名（改行）」がメモの先頭に追記されます。（例：- ユーザーA） この情報を含んで最大1000文字となります。 ※通話メモのオペレータ名自動入力設定は、設定->その他の設定から変更ができます。
</aside>
<aside> ❗ 転送元・取次保留元の過去のメモが存在する場合に、転送先・取次保留先でメモを保存すると過去のメモのあとに保存した新しいメモが追記されます。 過去のメモと現在のメモで合わせて1000文字を超える場合は、保存時にどちらを保存するか選択が必要です。
</aside>
<aside> <img src="/icons/categories_lightgray.svg" alt="/icons/categories_lightgray.svg" width="40px" />
契約ID・パスワードを忘れてしまった、パスワードがロックされてしまった
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