ログイン画面(https://cotohacc.vdxp-sys.com/login)を開きます。
番号 | 説明 |
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① | 「ログインできない方はこちら」をクリックします。 |
■契約IDを忘れてしまった場合
番号 | 説明 |
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② | 契約IDが分からない方の「こちら」をクリックします。 |
ユーザーID(メールアドレス)を入力し送信すると、メールアドレスに契約IDが届きます。
■パスワードを忘れてしまった、ロックされてしまった場合
番号 | 説明 |
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③ | パスワードが分からない方の「こちら」をクリックします。 |
契約IDとユーザーID(メールアドレス)を入力し送信すると、メールアドレスにパスワードリセットご案内のメールが届きます。
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契約ID・パスワードを忘れてしまった、パスワードがロックされてしまった
他ユーザーのパスワードをリセットしたい(管理者権限ユーザーのみ)
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