• 推奨環境の更新 推奨ブラウザのバージョンを「Google Chrome バージョン 111」に更新しました。

詳細についてはこちらをご確認ください。 利用環境を確認する

• 契約者情報変更における必要書類の変更 個人名義のお客様の契約者情報変更について、お申し込み者様の本人確認書類を以下の書類から2点アップロードが必要となるように変更されます。 ・運転免許証 ・マイナンバーカード ・運転経歴証明書 ・印鑑登録証明書 ・戸籍の附票 ・住民票 ※運転免許証、マイナンバーカードのいずれかは必須になります。

詳細についてはこちらをご確認ください。 ‣

• 契約者権限ユーザー（マスタ管理者）のユーザーID変更を不可に変更 契約者権限ユーザー（マスタ管理者）のユーザーID（メールアドレス）変更はできないように変更されました。 変更については以下のNTTコミュニケーションズのサポートサイトからお問い合わせをお願いします。 https://support.ntt.com/ccaas

• 契約ID通知機能の追加 契約IDを忘れてしまった場合に、再通知する機能を追加しました。 ログイン画面で「ログインできない方はこちら」からユーザーIDを入力いただくことでメールアドレスに通知されます。

詳細についてはこちらをご確認ください。 契約ID・パスワードを忘れてしまった、パスワードがロックされてしまった

• ユーザーのステータスの追加 ユーザーのステータスに二段階認証中、アカウントロック中のステータスを追加しました。 ログインできないユーザーがアカウントロック中なのか、二段階認証が必要なのかがユーザー管理画面より確認できます。

詳細についてはこちらをご確認ください。 ユーザーの登録ステータスを確認する

• メモ機能の更新 転送元の過去のメモが存在した場合に、転送先のメモを保存すると過去のメモが上書きされていましたが、 転送元のメモの保存が過去のメモに追記されるようになりました。 またメモを保存すると自動で「- メモを入力したオペレータ名（改行）」（例：- ユーザーA）がメモの先頭に追記されるように更新しました。

詳細についてはこちらをご確認ください。 応対メモを記入する