| 番号 | 説明 |
|---|---|
| ① | ▼をクリックしてメニューを展開します。 |
| ② | プロフィールの編集をクリックします。 |
| ③ | マイク・スピーカー設定の編集をクリックすると設定できます。 |
<aside> ❗ 「マイクを使用する」というポップアップがでたら、「許可する」をクリックしてください。
</aside>
<aside> ❗ マイク・スピーカーで選択できる項目で通話が可能なものがないかご確認ください。
</aside>
Chromeのマイク設定を確認してください。
| 番号 | 説明 |
|---|---|
| ① | Chromeの設定をクリックします。 |
| ② | 「プライバシーとセキュリティ」から「サイトの設定」をクリックしてください。 |
| ③ | 「マイク」の設定から「マイクの使用を許可するサイト」に |
| https://cotohacc.vdxp-sys.com/ | |
| があるかを確認してください。 |
ない場合や「マイクの使用を許可しないサイト」に上記のURL（https://cotohacc.vdxp-sys.com/）がある場合はもう一度マイク・スピーカーの設定・編集を繰り返してください。 |
トラブルが解決しない場合は以下のURLへアクセスし、お問い合わせフォームから問合せをお願いします。
COTOHA Call Centerのサポート情報 | NTT Com お客さまサポート
お問い合わせ ⇒ 設定方法、ご利用方法について または 故障について