契約者情報の確認・設定変更を行います。

契約者情報の変更 ※ID(メールアドレス)以外

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画面左メニュー設定をクリックして契約者情報確認・変更を選択します。

番号 説明
契約情報が表示されます。
契約情報を変更する場合には、「編集」をクリックし変更して下さい。
契約者権限ユーザーのみ操作可能です。

※権限移譲の場合もこちらからご変更下さい。 |


契約者変更.PNG

変更申請には本人確認書類のアップロードが必要な場合があります。

アップロードできていないと申請ができません。

番号 説明
本人確認書類を選択します。

※権限移譲の場合は移譲先の本人確認書類をアップロードして下さい。 | | ② | 必要な枚数をアップロードしてください | | ③ | 最後に忘れず保存をクリックしてください。 |

<aside> ❗ 必要なアップロード書類及び反映タイミングについては以下の表をご確認ください。 なお、反映タイミングが異なる複数項目の変更申請の場合、即時反映はされず、まとめて約5営業日後の反映となります。

</aside>

<aside> ❗ 反映されるまで電話番号の追加およびユーザーの追加はできませんのでご注意ください。

</aside>

変更項目ごとに必要となる確認書類

①~③:各番号に対応する書類を右表にてご確認の上、アップロードを行ってください。

ー:書類不要です。

カテゴリ 項目名 個人名義 法人名義 反映タイミング
契約者情報 氏名 約5営業日後反映
氏名カナ 即時反映
生年月日 約5営業日後反映
職業 即時反映
電話番号 即時反映
郵便番号 即時反映
都道府県名 約5営業日後反映
市区町村 約5営業日後反映
字丁目番地など 約5営業日後反映
住所建物など 約5営業日後反映
利用目的 即時反映
法人情報 契約名義 約5営業日後反映
契約名義カナ 即時反映
郵便番号 即時反映
都道府県名 約5営業日後反映
市区町村 約5営業日後反映
字丁目番地など 約5営業日後反映
住所建物など 約5営業日後反映
事業内容 約5営業日後反映
実質的支配者の有無 即時反映
実質的支配者氏名 即時反映
実質的支配者住所 即時反映
実質的支配者生年月日 即時反映
実質的支配者の法人との関係 即時反映
請求先情報 郵便番号 約5営業日後反映
都道府県名 約5営業日後反映
市区町村 約5営業日後反映
字丁目番地など 約5営業日後反映
住所建物など 約5営業日後反映
送付先名 約5営業日後反映
送付先名カナ 約5営業日後反映
電話番号 約5営業日後反映
番号 必要書類
・お申し込み者様の本人確認書類
以下の書類から2点
- 運転免許証
   - マイナンバーカード
   - 運転経歴証明書
   - 印鑑登録証明書
   - 戸籍の附票
   - 住民票

※運転免許証、マイナンバーカードのいずれかは必須になります。 ※権限移譲の場合は移譲先の本人確認書類をアップロードして下さい。 | | ② | ・お申し込み者様の本人確認書類   以下の書類から1点   ‐ 運転免許証 - マイナンバーカード ※権限移譲の場合は移譲先の本人確認書類をアップロードして下さい。

・委任状 | | ③ | ・登記事項証明書(登記簿謄本) ・委任状

※お申込者が会社役員の場合は、委任状は不要です。 |

※有効期限の記載がない書類は、6か月以内に作成されたものをご用意ください。


ID(メールアドレス)の変更

契約者権限のユーザーID(メールアドレス)を新しいメールアドレスに変更するか、既存のIDへ契約者権限を移譲することが可能です。

機能 説明
新しいメールアドレスに変更する 契約者情報のメールアドレスを変更します。
契約者権限ユーザーのID(メールアドレス)が新しいメールアドレスに変更されます。

・既に存在するIDへ変更する場合は下記の移譲を行います。 ・ログインパスワードは変更されません。 ・変更するとログアウトされます。通話中の場合切断されますのでご注意ください。 | | 既存のID(メールアドレス)に契約者権限を移譲する | 既に存在する別IDのユーザーに契約者権限を移譲します。 ・利用停止状態、および二段階認証中のユーザーには移譲できません。 ・移譲したユーザーは、移譲元のユーザー権限になります。  例)ユーザーA(契約者権限)がユーザーB(管理者)に移譲した場合    移譲前 ユーザーA(契約者権限)、ユーザーB(管理者)    移譲後 ユーザーA(管理者)、ユーザーB(契約者権限) ・変更すると移譲元、移譲先共にログアウトされます。通話中の場合切断されますのでご注意ください。 |

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画面左メニュー設定をクリックして契約者情報確認・変更を選択します。

番号 説明
契約情報が表示されます。
契約者のメールアドレス変更をする場合には、「ID(メールアドレス)変更」をクリックします。