番号毎の営業時間設定機能を追加しました 電話番号毎に営業時間設定、休日設定、営業時間外の対応、休憩時間の対応の設定が可能になりました。 設定については、営業時間を設定する、休日を設定する、営業時間外の対応を設定する 、休憩時間の対応を設定する を参照ください。
通常の営業時間外の対応と異なる特別な対応を行う休日(例外日)の設定機能を追加しました 例えば、年末年始期間について通常の営業時間外ガイダンスから内容を変えたい場合に利用できます。 年末年始の日付を『例外日』に設定し、例外日の対応で年末年始用のガイダンスを流すように設定することで対応が可能になります。 設定については、休日を設定する、例外日の対応を設定する を参照ください。
非通知着信拒否機能を追加しました 番号非通知で着信したときに着信を拒否することが可能になりました。 電話番号毎に設定が可能です。 設定については、着信フローを設定する を参照ください。
海外着信拒否機能を追加しました 日本国外の番号からの着信を拒否することが可能になりました。 電話番号毎に設定が可能です。 設定については、着信フローを設定する を参照ください。
簡易的なテンプレートによる連絡先一括登録/削除機能を追加しました 連絡先一括登録/削除のCSVテンプレートはOutlook連絡先のエクスポート形式のみでしたが、項目数を減らしたより簡易的なテンプレートでの登録が可能になりました。 こちらにあわせて連絡先ダウンロードのテンプレートも簡易的なテンプレートに変更になります。 設定については、連絡先を設定する、連絡先一括登録用CSVファイルを作成する を参照ください。
応答メモのオペレータ名自動入力有無の選択機能を追加しました 通話終了後に応答メモを保存したときにオペレータ名が自動で入力されていましたが、この自動入力をオフにすることが可能になりました。 設定>その他の設定>通話メモのオペレータ名自動入力設定 より設定が可能です。
通話録音の一括ダウンロード機能を追加しました 発着信履歴から通話録音を一括ダウンロードすることが可能になりました。 手順については、通話録音データを再生・ダウンロードする を参照ください。
軽微なUI改善を行いました