以下の全ての条件に該当している場合に、通話が強制終了するという事象が発生しておりました。プログラムを修正し、現在は正常に動作しています。
着信フロー設定にて、着信分岐設定(IVR)を利用している場合
電話をかけた方の操作により、プッシュ番号の入力が確認できなかった場合
引き続き、COTOHA Call Centerをよろしくお願いいたします。