あふれ呼機能の追加 着信グループで指定したオペレーターがすべてに応答中または応答不可の場合、あふれ呼として転送することが可能になりました。 管理者以上の方が設定できます。設定や最新の情報などはこちらからご確認ください。
アウトバウンド機能の追加 設定された電話番号リストに基づいてオペレーターが順次架電を行うことが可能になりました。管理者権限以上の方が設定できます。 設定や最新の情報などはこちらからご確認ください。
複数番号提供の開始
2つ以上の電話番号を利用したい場合、電話番号管理メニューから050番号を追加することが可能になりました。
(最大20番号)マスタ管理者の方のみ追加可能です。1番号追加ごとに550円(税込)となります。
設定や最新の情報などはこちらからご確認ください。
お知らせ機能の変更
お知らせ機能の表示方法が変更になりました。
詳細や最新の情報などはこちらからご確認ください。
ヘルプメニューの追加
ヘルプメニューを追加し、ユーザーマニュアルとお問い合わせの表示場所を変更しました。
ログイン直後の応答ステータスの初期値設定機能の追加
ログイン直後のユーザーの応答ステータスを設定することが可能になりました。
管理者権限以上の方が設定できます。
設定や最新の情報などはこちらからご確認ください。